去哪儿通行证

1.申请退改签

当前页查询订单，进入订单列表，提交申请，代理商工作时间内开始处理

2.代理商处理

退票约1天/改签约2小时。处理退票申请、核实舱位、计算相关费用， 完成后将短信通知您

3.退款/补差价

退 款：金额退至原支付账户。借记卡约3-7天/信用卡约7-21天

补差价：如需补交改签费用，将电话通知您

4.改签成功

请您查收原支付账户的退款到账情况，改签完成，即可顺利乘机